Kundenzufriedenheit mit tixxt - tixxt

1. Kommunikation mit dem tixxt-Team

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Kommunikation mit tixxt?*

Bitte berücksichtigen Sie: Kommunikation mit dem tixxt-Team, Lösungsquote bei Problemen, Vorbereitung & Durchführung von Terminen, Qualität von Abstimmungen und Beratungen, angemessene Reaktionszeiten, Häufigkeit von Eskalationen.

Zahlen von 10 = sehr zufrieden zu 1 = sehr unzufrieden.

2. Qualität der Software "tixxt"

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Qualität der Software von tixxt?*

Bitte berücksichtigen Sie: Nutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit, Weiterentwicklung, Häufigkeit von Bugs, Ladezeiten.

Zahlen von 10 = sehr zufrieden zu 1 = sehr unzufrieden.

3. Erzielte Ergebnisse mit tixxt

Wie bewerten Sie den Gesamterfolg Ihres tixxt-Netzwerkes?*

Bitte berücksichtigen Sie: Erzielte Erfolge von Ihnen und Ihrem Team, erzielte Erfolge über die gesamte Organisation hinweg, positives Feedback von Kolleginnen/Kollegen.

Zahlen von 10 = sehr zufrieden zu 1 = sehr unzufrieden.

4. Weiterempfehlung

Würden Sie tixxt weiterempfehlen?*

Würden Sie sich erneut für tixxt entscheiden? Würden Sie tixxt anderen Personen/Unternehmen weiterempfehlen?

Zahlen von 10 = sehr wahrscheinlich zu 1 = sehr unwahrscheinlich.

Welche Anmerkungen möchten Sie uns noch mitgeben?

Möchten Sie uns etwas mitteilen? Was hat Ihnen besonders gefallen oder besonders misfallen? Was wäre die nützlichste Verbesserung?