Das Community Camp Berlin 2019: Hier kommen Expertise, Austausch und Unterhaltung zusammen

Das Community Camp Berlin 2019 bringt Social Media Experten und Community Manager an einem sonnigen Augustwochenende zusammen. Hier wird in unterschiedlichsten spontanen Sessions über neuste Entwicklungen der Digitalisierung berichtet, Erfahrungen ausgetauscht und zielführend diskutiert.

Der erste Tag des Community Camp Berlin 2019: Neues zum Thema Instagram und Datenschutz

Das Community Camp Berlin 2019 beginnt wie jedes Jahr mit einer ausführlichen Vorstellungsrunde am Samstagvormittag. Hier kommt jeder Teilnehmer einmal zu Wort, um sich kurz in drei Hashtags vorzustellen. Das sorgt für einen guten ersten Überblick über die diesjährigen Besucher und schafft erste Ansatzpunkte für spätere Diskussionen. Darauf folgt der Sessionpitch, bei dem Vorschläge für mögliche Vorträge, Workshops und Diskussionen gesammelt werden. Was das gemeinsame Interesse der Teilnehmer weckt, wird im Sessionplan eingetragen.

Als erstes besuche ich eine Session von Fanpage Karma. Hier stellt Stephan Eyl unter dem Motto „Never give up, never surrender“ anhand entscheidender Kennzahlen Erkenntnisse zu Instagram vor. Interessante Learnings hierbei sind, dass die Anzahl der täglichen Posts mit der Anzahl der Follower steigt und in Deutschland vor allem Freitag- und Montagnachmittag Inhalte geteilt werden. Ebenfalls thematisiert werden Tipps und Tricks für erfolgreicheren Content auf Instagram. So funktionieren auf dieser Plattform vor allem solche Inhalte, die positive Emotionen vermitteln.

Danach begebe ich mich zum Rechtsupdate von Thomas Schwenke. Hier werden neuste Entwicklungen im Bereich Onlinerecht und Datenschutz vorgestellt. Thematisiert werden dabei dieses Jahr die Mitverantwortung bei Fanpages auf Facebook, das „Influencer-Gesetz“ mit all seinen Auswirkungen auf Social-Media-Nutzer sowie das Teilen fremder Fotos auf Instagram. Besonders interessant finde ich die Aussage, die Thomas Schwenke zum Thema Zitatrecht trifft: „Satire darf (fast) alles“.

Der Samstagnachmittag: Einordnungsversuche von Digitalisierungsbegriffen und agile Angst

Nach der Mittagspause beteilige ich mich an einem Workshop, der sich mit der Einordnung verschiedener Begriffe im Bereich Social Collaboration, New Work und Digitalisierung befasst. Geleitet von Thomas Christinck versuchen wir gemeinsam, Ordnung in das Buzzword-Chaos zu bringen.
In der Session „Agile Angst“ stellt Ingo Sauer am Beispiel der DB Systel GmbH vor, wie hier ein Change-Prozess hin zu mehr Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit angeleitet wurde. Er geht zunächst darauf ein, warum es bei einer Lockerung von Hierarchien zu Angst kommen kann. Er zeigt außerdem, wie anhand des SCARF-Modells auf diese Angst reagiert und sie so überwunden werden kann. Er betont dabei, dass es besonders wichtig ist, Angst immer ernst zu nehmen und als natürliche Reaktion auf Veränderung zu akzeptieren.

Als letztes geht es für mich zurück zum Team von Fanpage Karma, das sowohl die Session von morgens weiter ausführt, sowie neuste Entwicklungen des eigenen Tools präsentiert. Danach wird beim Grillen im sonnendurchfluteten Innenhof der Location weiter diskutiert und Erfahrungswerte ausgetauscht.

Der Qualitätssonntag überzeugt mit Erkenntnissen zu Redaktionsplänen und dem Berufsbild des Social Media Managers

Der zweite Tag des Community Camp Berlin 2019 beginnt für mich mit einem Besuch der Session der Media Residents. Bastian Koch stellt hier den umfassenden Redaktionsplan vor, mit dem sein Team seit 20 Monaten alle Inhalte für die betreuten Social-Media-Kanäle plant und auswertet. Bei 20-30 Beiträgen pro Woche kommt hier einiges zusammen.

In einer Diskussionsrunde geht es danach um „Worst Case“ Stellenanzeigen für Social Media oder Community Manager. Manuela Braun von MyHammer zeigt uns hier eine Sammlung missglückter Stellenanzeigen – von dem Wunsch nach eierlegenden Wollmilchsäuen oder Aufgaben, die den Einsatzbereich eines Social Media Managers um Längen verfehlen, ist hier alles dabei. Schnell wird uns klar: Das Berufsbild des Social Media Managers wird in vielen Organisationen leider noch nicht verstanden. Zu oft werden unrealistische Ansprüche an potentielle Bewerber gestellt.

Expertise, Austausch, Diskussionen… und eine große Portion Spaß

Am Sonntagnachmittag endet das Community Camp Berlin 2019. Auch dieses Jahr konnte ich viele neue Learnings und Inspiration mitnehmen. Wie immer begeistert es mich vor allem, wie offen die Teilnehmer miteinander umgehen und von ihren Erfahrungen berichten. Dabei bleibt stets Raum für Kritik und Verbesserungsvorschläge. An dieser Stelle danke ich dem Organisationsteam und den Sponsoren, die das Community Camp Berlin 2019 erst möglich gemacht haben. Ich freue mich schon, nächstes Jahr wieder dabei zu sein.

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Bildquelle des Vorschaubilds: Foto von Linda Schmitt von mixxt