Corporate Newsroom

Storytelling und Mitarbeiterbindung

Durch den Einsatz von Storytelling gelingt es Corporate Newsrooms, Botschaften und Werte authentisch und vor allem einheitlich zu vermitteln, was sich positiv auf die Markenwahrnehmung auswirkt. Zudem trägt der Corporate Newsroom dazu bei, die Mitarbeiterbindung zu fördern, da die Mitarbeitenden klare Botschaften und einheitliche Kommunikationsprozesse erfahren und die Möglichkeit haben, ihre Geschichten und Erfahrungen zu teilen.

Anpassungsfähigkeit und Flexibilität

Ein Corporate Newsroom ist vor allem relevant für Unternehmen, die besonders schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren müssen. Denn durch die stärkere Vernetzung und Zusammenarbeit aller Verantwortlichen im Newsroom kann schneller auf akute Themen reagiert werden. Auch die Abstimmung läuft so meist direkt zwischen den Verantwortlichen ab, ohne Umwege oder Unterbrechungen.

Für die Interne Kommunikation bietet der Corporate Newsroom enorme Vorteile. Er ermöglicht eine zielgerichtete und relevante Informationsverteilung, die sich an den Bedürfnissen der Mitarbeiter orientiert. Moderne Tools wie Mitarbeiter-Apps spielen hierbei eine wichtige Rolle, da sie den Zugang zu Informationen vereinfachen und die Kommunikation interaktiver gestalten. Vor allem für dezentrale Unternehmen ist ein Corporate Newsroom von Vorteil, da so nicht nur die Mitarbeitenden am Schreibtisch, sondern auch die Kollegen in Außendienst & Co. erreicht und eingebunden werden.

Viele führende Unternehmen nutzen Corporate Newsrooms, um die Effizienz ihrer Kommunikationsstrategien zu steigern. Ein Beispiel eines deutschen Unternehmens, das seinen Corporate Newsroom erfolgreich implementiert hat und einsetzt, ist Siemens. Das Unternehmen war damals eines der ersten in Deutschland, das einen zentralen Newsroom eingerichtet hat, um die Kommunikation zu bündeln und zu optimieren. Im Fokus stehen die integrierte und vernetzte Zusammenarbeit, themenübergreifend. Hierbei setzt Siemens auf eine strukturierte Redaktionsplanung und die Integration verschiedener Kommunikationskanäle, um relevante Informationen effizient an die Mitarbeiter zu vermitteln.

Der Erfolg eines Corporate Newsrooms hängt von mehreren Faktoren ab:

• Strategische Planung von Inhalten: Ein gut durchdachtes Planungstool und regelmäßige Redaktionskonferenzen sind essenziell für eine reibungslose Abstimmung.
• Kollaboration und Transparenz: Ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld fördert die Zusammenarbeit und die gemeinsame Zielverfolgung.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Die Struktur des Newsrooms muss an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden. So gibt es beispielsweise Unterschiede in der Gestaltung, wenn Mitarbeiter vor Ort, hybrid oder remote zusammenarbeiten.

Ein wichtiger Aspekt eines erfolgreichen Corporate Newsrooms ist der Einsatz spezialisierter Tools, die die Planung und Durchführung der Kommunikationsmaßnahmen unterstützen. Zu diesen Tools gehören unter anderem Redaktionsplanungstools, die eine kanalübergreifende und themenzentrierte Planung ermöglichen. Diese Tools helfen dabei, alle anstehenden Kommunikationsaktivitäten übersichtlich zu koordinieren und sicherzustellen, dass Inhalte zeitgerecht und konsistent veröffentlicht werden.

Darüber hinaus sind moderne Kommunikationsplattformen wie Social Intranets und Mitarbeiter-Apps von großer Bedeutung, da sie den Zugang zu wichtigen Informationen und die Interaktion mit allen Mitarbeitern erleichtern. Diese Tools ermöglichen eine effiziente Kollaboration und sorgen dafür, dass alle Beteiligten stets über die neuesten Entwicklungen informiert sind, was die Transparenz und Effizienz im Unternehmen erheblich verbessert.

Zusätzlich kommen in den einzelnen Arbeitsbereichen im Corporate Newsroom spezielle Tools zum Einsatz, die für die betreffende Aufgabe hilfreich sind. So werden in der externen Kommunikation bspw. für die Social Media-Kanäle oft Tools zur Veröffentlichungsplanung von Posts eingesetzt.

Banken und Versicherungen sind mit ihren Branchen besonders prädestiniert für den Einsatz von Corporate Newsrooms, denn durch den Verkauf von vorrangig immateriellen Produkten bieten sich Methoden wie Storytelling für eine effektive Kommunikation, sowohl intern als auch extern, an. So werden in Banken und Versicherungen Corporate Newsrooms häufig eingerichtet, um die interne und externe Kommunikation zu verbessern und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen zu fördern. Da es sich bei Banken und Versicherungen meist um große Unternehmen, bzw. Konzerne handelt, kommen hier oftmals zahlreiche Kolleginnen und Kollegen zusammen, die an ihren Themen arbeiten, während viele weitere dezentral verteilt sind und Inhalte beitragen.

Die effiziente Arbeit im Corporate Newsroom ist entscheidend für die Effektivität der Maßnahmen und so langfristig auch für den Erfolg des Unternehmens. Damit die Arbeit im Corporate Newsroom gelingt, hilft folgende Checkliste:

1. Passende Methoden: Gehen Sie die Inhaltserstellung mit der Denkweise eines Journalisten an. Das bedeutet, dass Sie ansprechende, aktuelle und informative Inhalte priorisieren und diese vielfältig aufbereiten. Storytelling ist dabei ein mächtiges Werkzeug, mit dem Sie Geschichten erzählen können, die Ihre Zielgruppe ansprechen und ihr Interesse wecken.
2. Regelmäßige Updates und Genauigkeit: Stellen Sie sicher, dass der Newsroom regelmäßig mit den neuesten Informationen versorgt und aktualisiert wird. Dazu gehört auch, dass die Angaben von Führungskräften und laufenden Projekten immer korrekt sind.
3. Umfassende und zugängliche Inhalte: Sorgen Sie dafür, dass Ihr Newsroom verschiedene Arten von Inhalten enthält, wie z. B. Pressemitteilungen und Medienberichte, Multimedia-Elemente (hochauflösende Bilder, Videos), interne Informationen, usw. Diese Vielfalt kommt den unterschiedlichen Bedürfnissen und Stakeholdern entgegen.
4. Benutzerfreundliches Design: Schaffen Sie eine intuitive Arbeitsumgebung und richten Sie diese nach den Bedürfnissen und Gegebenheiten aus. Kollegen im Homeoffice haben andere Anforderungen, als die Mitarbeiter vor Ort. Setzen Sie Tools ein, die leicht zu verstehen sind und den Arbeitsalltag vor allem vereinfachen. Zu oft kommen Tools zum Einsatz, welche die Situation “verschlimmbessern”.
5. Feedback und Organisation: Auch wenn im Corporate Newsroom in Silos, bzw. streng themenspezifisch gearbeitet wird, sollte der Teamzusammenhalt nicht vernachlässigt werden. Insbesondere für hybrid arbeitende Teams wird das mitunter zur Herausforderung. Setzen Sie daher auf das Feedback der Kollegen im Corporate Newsroom und nehmen Sie dieses ernst.

Ein Corporate Newsroom kann eine bedeutende Verbesserung der Unternehmenskommunikation bewirken. Er ermöglicht eine integrierte, transparente und effiziente Kommunikation, die sowohl intern als auch extern konsistente und zielgerichtete Botschaften vermittelt. Werden die unterschiedlichen Aspekte beachtet und die richtigen Maßnahmen ergriffen, steht einem erfolgreichen Newsroom nichts im Weg.