Vom 17. – 20.02. findet die Call Center World 2014 in Berlin statt. Gemeinsam mit der buw Unternehmensgruppe stellt mixxt das Contact Center Reloaded vor. Unsere gemeinsam entwickelte virtuelle Kooperationsplattform ermöglicht wertvolles Feedback in Echtzeit zu erhalten und laufende Kampagnen jederzeit zu optimieren. Damit ist das Contact Center Reloaded ein wesentlicher Erfoglsfaktor für die richtige Kampagnensteuerung.
Serviceexcellenz durch Echtzeitfeedback
Das ist das gemeinsame Ziel von buw und mixxt. Wir freuen uns Ihnen in Berlin vorzustellen wie wir gemeinsam mit unserer Collaboration-Plattform diese drei Schritte gehen auf dem Weg zu einem besseren Kundenservice:
- Informationsgeschwindigkeit erhöhen
- Wissen breiter ermöglichen
- Kommunikationshöhen senken
Oliver Ueberholz und Kerstin Grözinger freuen sich auf Ihren Besuch und einen spannenden Austausch zu allen Aspekten des Enterprise 2.0.
Sie finden das Contact Center Reloaded am Stand der buw Unternehmensgruppe in Halle 4 4B14/C18
Mehr Informationen zur CCW 2014 – Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center – finden Sie hier.
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