tixxt-Version 19-1: Echtzeit-Kommunikation per Chat, Hauptgruppen für Enterprise-Sektionen und Verbesserungen am App-Creator
In der neuen Version von tixxt steht die Kommunikation per Echtzeit im Fokus. Der komplett neu entwickelte Chat kommt mit vielfältigen Funktionen, um sich innerhalb von Gruppen oder eins zu eins mit Ihren Kollegen auszutauschen.
Neue Funktion: Chat – Echtzeitkommunikation mit tixxt
Den Chat erreichen Sie über eine neue Leiste auf der rechten Seite der Webseite (die sogenannte Chat-Bar). Oben rechts kann ein neuer Chat gestartet werden. Durch einen grünen Punkt unten rechts im Profilbild wird angezeigt, dass eine Person gerade online und frei zum chatten ist. Die Chat-Bar lässt sich ein- und ausklappen. Innerhalb eines Chats sind verschickte Chat-Mitteilungen rechts angeordnet. Die empfangenen Mitteilungen von anderen links. Über jeder Mitteilung befindet sich das Datum, an dem diese erstellt wurde. Rechts neben dem Nachrichtentext befindet sich die Uhrzeit, zu der die Nachricht versendet wurde.
Der Chat bietet den Nutzern die Möglichkeit sich live auszutauschen, Angelegenheiten direkt und unkompliziert zu regeln und Dinge zu besprechen. E-Mails zur Absprache sind nicht mehr nötig. Der Chat macht die Kommunikation effektiver und Herausforderungen können ohne zeitaufwendige Meetings gelöst werden.
Der Chat wird für eine monatliche Leistung bereitgestellt. Für Kunden mit Active-Directory-Nutzerlizenzen ist der Chat inklusive. Wenn Sie den Chat in Ihrem Netzwerk nutzen wollen, setzen Sie sich mit Ihrem Ansprechpartner bei mixxt in Verbindung.
Neu: Gruppenchat – Austausch und Diskussion auf schnellstem Weg
Der Gruppenchat vereinfacht den schnellen Austausch innerhalb einer Gruppe. Er ist also immer dann sinnvoll, wenn ein Kreis an Personen gemeinsam etwas klären, entscheiden oder absprechen möchte. Die Nachricht erreicht alle Nutzer der Gruppe und hilft Prozesse und Kommunikation schneller und attraktiver zu gestalten.
Neu: Chat in einer Gruppe deaktivieren
Als Gruppen-Administrator können Sie den Chat für Ihre Gruppe(n) auch deaktivieren. Sie entscheiden also, ob Ihre Gruppe einen eigenen Chat erhalten soll. Das An- und Ausschalten ist in der Gruppenadministration unter dem Punkt „Chat“ möglich. Im Standard ist der Gruppenchat aktiviert.
Neu: Einzelchat – Endlich keine E-Mails mehr
Durch den Einzelchat haben Nutzer die Möglichkeit, andere Nutzer direkt anzuschreiben. Damit Nutzer für diesen Eins-Zu-Eins-Chat ausgewählt werden können, hat dieser eine Suchfunktion. Geben Sie einfach den Namen eines Kollegen in das Suchfeld mit der Lupe ein, um diesen zu finden und ein Gespräch zu eröffnen.
Der Einzelchat hilft dabei, alle Angelegenheiten schnell zu klären, die nur Sie und eine andere Person betreffen. Hier kann über wichtige Themen diskutiert oder sich ausgetauscht werden. E-Mails sind nicht mehr nötig, diese nehmen viel mehr Zeit in Anspruch und machen die Diskussion umständlich. Der Einzelchat bietet einen direkten und effizienten Kommunikationsweg.
Neu: Chat Stumm schalten – Wenn Sie nicht gestört werden wollen
Jeder Chat kann stumm geschaltet werden, ganz gleich ob Einzel- oder Gruppenchat. Dann bekommen Sie keine Benachrichtigungen über neue Nachrichten in Gruppen- oder Einzelchats. Um einen Chat stumm zu schalten, klicken Sie in der Chat-Bar rechts oben auf das Stellrad. Hier können Sie zwischen verschiedenen Optionen wählen:
1. für eine Stunde
2. für den Rest des Tages
3. für den Rest der Woche
Dies kann einerseits als eine “Bitte nicht stören”-Funktion genutzt werden oder auch um bei weniger relevanten Gruppenchats die Benachrichtigungsmenge zu reduzieren.
Neu: Chatnachrichten zitieren – Mehr Übersicht und Kontext
Sie können sowohl Ihre eigenen Nachrichten als auch die Nachrichten anderer Personen zitieren. Um eine Nachricht zu zitieren, klicken Sie einfach auf das Stellrädchen in der Nachricht und wählen dort „Nachricht zitieren“ aus. Diese Funktion bietet die Möglichkeit, ältere Nachrichten noch einmal aufzugreifen oder eine Antwort in Bezug auf eine andere zu schreiben. Vielleicht ist Ihnen diese Funktion schon von anderen Chat-Diensten als “Antworten” bekannt.
Das Zitieren hilft Ihnen in vielerlei Hinsicht. Ältere Nachrichten oder Nachrichten, die in einem Gruppenchat mit vielen Personen untergehen würden, können zitiert und somit erneut besprochen werden. Nachrichten von Personen können dadurch hervorgehoben werden (zum Beispiel als Lob aber auch wenn es einfach ein wichtiger Punkt für die Diskussion ist). Ebenso reduziert die Zitieren-Funktion Missverständnisse, wenn in einer größeren Gruppe mehrere Themen parallel besprochen werden. So antworten Sie unmissverständlich auf genau die richtige Chat-Nachricht.
Neu: Schreibt, Versandstatus & Gelesen – Kann ich mit einer Antwort rechnen?
In jedem Chat (egal ob Eins-Zu-Eins oder in der Gruppe) wird angezeigt, wenn eine Person gerade tippt.
So sehen Sie sofort, wenn jemand gerade auf Ihre Nachricht reagiert. Das befördert die Echtzeitkommunikation. Sie können wie in einem „normalen“ Gespräch direkt reagieren und wissen auch, wenn eine Antwort unterwegs ist.
Unter Ihren Nachrichten im Einzelchat können Sie ebenfalls sehen, ob diese versendet, angekommen und gelesen wurden. Ein erster grauer Haken zeigt an, dass die Nachricht erfolgreich an den Server übermittelt wurde. Ein zweiter grauer Haken bedeutet, dass die Nachricht an den Empfänger zugestellt wurde. Werden die beiden Haken blau, wissen Sie, dass Ihre Nachricht gelesen wurde. In Gruppenchats signalisiert ein grauer Haken Ihnen, dass die Nachricht an den Server übermittelt wurde.
Diese Funktion sagt Ihnen, ob Ihr Gegenüber Ihre Nachricht erhalten und gelesen hat. Das ist zum Beispiel wichtig, wenn Sie ein dringendes Anliegen haben und sofort eine Antwort brauchen. Weiterhin haben Sie so immer die Sicherheit, dass wichtige Nachrichten sicher beim Gegenüber angekommen sind und Sie sich nicht mehr daran erinnern müssen, diese zu wiederholen.
Verbessert: Navigationsmanager – Drag & Drop für individuelle Navigationsleisten
Der Navigationsmanager wurde verbessert. Als Netzwerkadministrator können Sie nun die obere Navigationsleiste noch einfacher anpassen. Die Reihenfolge der Navigationselemente kann nun per Drag & Drop (neu) geordnet werden. Außerdem können Unterelemente nun ganz einfach zu Hauptelementen gemacht werden. Auch die Auswahl der hinterlegten Links ist nun einfacher. Sie können wählen, ob eine Gruppe, Page, App, oder ein Verzeichnis ausgewählt werden soll. Ihnen werden dann alle verfügbaren Elemente zur Auswahl angeboten. Natürlich können Sie auch weiterhin externe Links setzen und den Namen des Navigationselements frei bestimmen.
Administratoren können nun viel einfacher komplexere Navigationsstrukturen bauen. Das Kopieren und Einfügen von internen Links entfällt. Die Verbesserungen des Navigationsmanagers macht es Ihnen außerdem leichter, die Navigationsleiste auch im Nachhinein noch zu verändern und anzupassen.
Verbessert: Enterprise Sektionen – Nutzer werden zur Hauptgruppe hinzugefügt
Enterprise Sektionen können eine automatische Hauptgruppe beinhalten. Alle Nutzer, die in einer der Gruppen innerhalb dieser Sektion zum Mitglied werden, werden automatisch auch Mitglied in der Hauptgruppe. Zusammenfassend erhalten Enterprise-Sektionen jetzt folgende Möglichkeiten:
1. Enterprise Sektionen können mit und ohne Hauptgruppe erstellt werden.
2. Wenn eine Hauptgruppe gewünscht wird, wird diese automatisch neu erstellt.
Enterprise Sektionen erlauben komplexeren Unternehmens- und Organisationsstrukturen eine flexiblere Integration von Organisationseinheiten. Durch die Unsichtbarkeit der Enterprise Sektion gegenüber allen Nutzern, die keinen Bezug zu den Gruppen darin haben, können auf nur einem tixxt-Netzwerk parallele Strukturen existieren. Erhält ein Nutzer dann einmal den Zugriff auf eine Gruppe innerhalb der Enterprise Sektion, kann er dann erst die restlichen Gruppen und Bereiche der Sektion sehen. Damit kann umgangen werden, dass lauter Gruppen als unsichtbar eingestellt werden müssten. Üblicher Weise steigt auch die Dynamik, weil ein Mitglied der geschützten Enterprise Sektion dann auch in offene Gruppen beitreten kann, die sonst zum Schutz nach Außen unsichtbar wären.
Die neue Erweiterung hilft vor allem bei der Migration von (sichtbaren) Sektionen zu (unsichtbaren) Enterprise Sektionen und bietet mehr Möglichkeiten, Kooperationspartner, Organisationseinheiten oder sogar Kunden auf die Plattform zu lassen.
Neu: Filterbare Listen im App Creator
Der App Creator zur Erstellung eigener Module, Datenbanken und Apps wird um folgende Filter-Möglichkeiten erweitert:
1. Auswahlfelder einer App können nun als Filter auf der Übersichtsseite gezeigt werden.
2. In der Übersichtsseite der App wird ein Filter angeboten, der die Auswahloptionen des Auswahlfeldes als Filter für die Suchergebnisse/anzuzeigenden Einträge anbietet.
Dies ist ein weiterer Schritt, um die eigens erstellten Apps noch übersichtlicher und nutzbarer zu machen. Vor allem bei größeren Datenbanken, Redaktionsplänen und Informationslisten helfen die neuen Filter dabei, die schnelle Übersicht zu wahren.
tixxt Mobile Apps in Weiterentwicklung
Wir arbeiten natürlich auch laufend an neuen Funktionen und Verbesserungen für die tixxt Mobile Apps. In einigen Wochen wird es eine neue Version der Apps geben, die Ihnen erlaubt, Termine in der App zu löschen und zu bearbeiten. Weiterhin wurden einige Fehler korrigiert und die allgemeine Performance der Mobile Apps verbessert.
Noch keine Tickets für das Digital Change Lab 2019?
Der Ticket-Verkauf für das Digital Change Lab ist in vollem Gange. Am 02.04.2019 erwarten Sie im Universitätsclub Bonn inspirierende Erfahrungsberichte, Workshops und Trainings zu tixxt, Community Management, Content, Social Media und der Digitalisierung. Lassen Sie sich von spannenden Vorträgen anderer Enabler inspirieren. Katharina Breden-Schneider (VCI), Eva Holden (VDI), Joachim Eckert (GdW) und Erik Sieb (Deutscher Städte- und Gemeindebund), werden ihre Erfahrungswerte mit Ihnen teilen. Nach dem großen Erfolg im letzten Jahr ist natürlich auch das Nutzerpanel wieder Teil des Programms. Hier diskutieren dieses Jahr Maria Becher (Haus & Grund), Claudia Herdt (Bergische IHK), Linda van Rennings (Bitkom) und Thorsten Schmitt (Berentzen Gruppe).
Teilen Sie die tixxt Release Notes in Ihrem Netzwerk
Sie wollen Ihren Nutzern mitteilen, welche Neuerungen tixxt-Version 19-1 mit sich bringt? Veröffentlichen Sie doch einfach folgenden Text als Beitrag in Ihrem Netzwerk (die kursiv gedruckten Punkte sollten Sie nur veröffentlichen, wenn Sie diese Funktionen aktiviert haben):
Unser tixxt-Netzwerk hat ein Update auf die neueste Version 19-1 erhalten. Hieraus ergeben sich folgende Neuerungen und Verbesserungen:
• Es ist nun möglich, mit einem anderen Mitglied Eins-Zu-Eins zu in Echtzeit über den Chat zu kommunizieren.
• Jede Gruppe erhält einen eigenen Gruppenchatraum.
• Chats können stumm gestaltet werden, wenn Sie nicht gestört werden wollen.
• Das Zitieren von Chatnachrichten ist möglich, um auf einzelne Fragen oder Kommentare eingehen zu können.
• Sie können sehen, ob Chatnachrichten beim Empfänger angekommen sind und ob Ihnen gerade jemand schreibt.
• Der Navigationsmanager wurde verbessert und erlaubt nun das einfache Bauen komplexer Navigationsstrukturen. (Nur für Admins).
• Neue Filter im App Creator: Nun kann direkt auf der Übersicht der Einträge auch gefiltert werden*
*Tipp: Wenn Sie bereits Apps mit dem App Creator einsetzen, lohnt es sich vermutlich, hier direkt die entsprechende App zu erwähnen (und vielleicht auch zu verlinken).
Feedback?
Für jegliche Fragen und Anmerkungen sprechen Sie bitte Ihren Ansprechpartner bei mixxt an oder wenden Sie sich an support@mixxt.net. Die Version 19-1 steht Ihnen ab Dienstag, dem 19.02.2019, auf tixxt.com zur Verfügung. Wenn Sie eine eigene Installation haben, besprechen Sie den genauen Bereitstellungszeitpunkt in Ihrem Netzwerk bitte mit Ihrem Ansprechpartner bei mixxt. Wir empfehlen eine zügige Bereitstellung und Aktualisierung auf die neue Version.
Achtung! mixxt arbeitet permanent an neuen Funktionen und Verbesserungen für das tixxt Netzwerk. Um immer auf dem neusten Stand zu bleiben, abonnieren Sie einfach die tixxt Release Notes.
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