Anforderungsmatrix für interaktive Mitgliederportale

Sie befinden sich auf der Suche nach einem interaktiven Mitgliederportal, oder überlegen, wie ein interaktives Mitgliederportal Ihrem Verband weiterhelfen kann?

Bei der Auswahl der richtigen Lösung werden zu oft Fehler gemacht. Es wird in ein System investiert, dass die Mitglieder frustriert, keine Akzeptanz gewinnt oder sogar dem Ansehen des Verbandes schadet. Oft werden Funktionen nicht richtig priorisiert oder die Bedürfnisse der Mitglieder vernachlässigt. Neben der verlorenen Investition ist das Thema dann oft für Jahre verbrannt und eine neue Lösung hat viel Vertrauen zurückzugewinnen.

Damit Sie nicht in diese Falle tappen, haben wir über 100 Anforderungskataloge von großen und kleinen Verbänden über die Jahre hinweg zusammengefasst, klar strukturiert und einfach erklärt. Um für Ihren Verband die richtige Entscheidung zu treffen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche Anforderungen Sie an ein interaktives Mitgliederportal haben und ob der Anbieter diesen Anforderungen auch gerecht werden kann. Diese Anforderungen müssen selbstverständlich vollständig sein, um keine wichtigen Faktoren außer Acht zu lassen.

Mithilfe dieser Anforderungsmatrix:

• Sparen Sie Zeit beim Zusammentragen aller möglichen Anforderungen und Funktionen
• Haben Sie eine klare Struktur bei der Auswahl Ihrer Anforderungen
• Sorgen Sie dafür, dass keine wichtigen Faktoren vernachlässigt/vergessen werden
• Können Sie klar priorisieren und somit vermeiden, dass das Portal sich in die falsche Richtung entwickelt oder nicht genügend akzeptiert wird

Tipps, wie Sie mit der Matrix umgehen:

• Kürzen Sie die Anforderungen unbedingt heraus, die für Sie nicht zutreffen. Zu oft versuchen Verbände jede nur erdenkliche Funktion umzusetzen, nur um dann festzustellen, dass diese nicht genutzt wird.
• Priorisieren Sie die Anforderungen scharf nach Wirkungsgrad und Reichweite der Funktion. Zu oft wird versucht, es allen recht zu machen und dadurch wird eine Plattform geschaffen, die keinen Anwendungsfall präzise erfüllt.
• Nutzen Sie die Anforderungsmatrix, wenn Sie in Stakeholder-Interviews gehen, um eine strukturierte Gesprächsgrundlage zu haben und um Missverständnissen bei Funktionen vorzubeugen.