Teamfoto mixxt tixxt

Die mixxt GmbH ist Anbieter von Kommunikations- & Kollaborationslösungen für Verbände, Mitgliedsorganisationen und Unternehmen. Wir ermöglichen es Mitglieder, Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Partner*innen in einem gemeinsamen Netzwerk zusammen zu bringen. In tixxt-Netzwerken werden gemeinsame Werte geschaffen, Wissen und Ideen geteilt und Entscheidungen gemeinsam und transparent gefällt. Das mixxt-Team verbindet ein hohes Maß an Wissen in den Bereichen der Zusammenarbeit und skalierbarer Software, mit langjähriger Erfahrung im Online-Community-Building.

Bei uns gibt es kurze Dienstwege, viel Eigenverantwortung und ein familiäres Miteinander. Ein ausgeprägtes Interesse für neue Technologien fließt immer wieder in unsere Entwicklungsentscheidungen ein, sodass wir uns stetig weiterentwickeln.

Deine Chance:

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Junior Projektmanager*in (m/w/d) in Vollzeit, mit Berufserfahrung und dem Willen, unsere Kunden aktiv zu unterstützen und Ursprüngen von Problemen nachzugehen.

Deine Aufgaben:

  • Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kommunikationsplattformen und verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden
  • Werde Experte*in für unser Produkt, so dass du Kundenanfragen gezielt bearbeiten kannst
  • Du gibst unseren Kunden konkrete Hilfestellungen und kannst sogar Workarounds anbieten
  • Du unterstützt bei technischen Problemen oder Prozessfragen rund um tixxt
  • Du kannst knobelige Bugtickets nachvollziehen und sie korrekt in interner Sprache beschreiben
  • Du hinterfragst aufkommende Anfragen und Probleme, so dass diese besser nachvollzogen werden können
  • Du wächst an deinen Aufgaben und entwickelst dich mit uns weiter
  • Perspektivisch stellst du dich über die kleinen Probleme des Alltags hinaus auch den größeren Herausforderungen unserer Kunden

Dein Profil:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im relevanten Bereich
  • Du bist technikaffin und bringst optimaler Weise Berufserfahrung in der IT-Branche mit Erfahrungen im Kundenkontakt und eine serviceorientierte Haltung sind ein Plus
  • Du hast Freude daran, kniffligen Problemstellungen nachzugehen und Ursprünge zu hinterfragen
  • Du bist sehr gut organisiert und behältst auch bei vielen parallelen Themen stets den Überblick
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und verstehst auch komplexere Zusammenhänge, im Zweifel stellst du die richtigen Fragen
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
  • Du schreibst und sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau

Das zeichnet uns aus:

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Homeoffice, Remote oder Hybrid (im Bonner Raum)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Nutzung moderner Technologien
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit sich aktiv einzubringen
  • Moderne Büroräume mit Steh-/Sitztischen, gepflegtem Kickertisch und einem sonnigen, ruhigen Balkon
    Keinerlei Wochenend- oder Feiertagsarbeit

Eine gute Bewerbung beinhaltet Folgendes:

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail.
Schreibe uns, wieso du ausgerechnet bei uns im Team mitwirken möchtest, beziehungsweise was dich daran reizt, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem, wieso du für unser Unternehmen in dieser Branche und mit diesen Werten arbeiten möchtest. Wir nennen dies das “Motivationsschreiben”.

  • Das Motivationsschreiben (max. eine Seite)
  • Dein Lebenslauf
  • Dein frühstmöglicher Einstiegstermin
  • Deine Gehaltsvorstellung
  • Potenzielle Arbeitszeugnissen

Sende diese Unterlagen bitte via E-Mail an:

karriere@mixxt.de

Ansprechpartner:
Frau Dana Brüggemann,
mixxt GmbH
Adenauerallee 134
53113 Bonn
Tel.: +49 228 286796 – 0

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