Mitarbeiter-App einführen? Betriebsrat ins Boot holen!

von | Feb 22, 2024

Mann vor hellgelbem Hintergrund schaut fröhlich und zeigt mit Zeigefinger nach links

Die Einführung einer Mitarbeiter-App kann die Interne Kommunikation und Kollaboration im Unternehmen erheblich verbessern. Doch zunächst muss eine besondere Hürde genommen werden: Das Ok des Betriebsrats muss eingeholt werden! Im Folgenden werfen wir einen Blick auf die Vorteile einer Mitarbeiter-App, adressieren häufige Bedenken des Betriebsrats und geben Tipps für eine erfolgreiche Einführung in Zusammenarbeit mit diesem.

Vorteile einer Mitarbeiter-App: So überzeugen Sie den Betriebsrat*

*und alle anderen

Die Vorteile einer Mitarbeiter-App sind vielfältig. Folgende Pluspunkte dürften aber den Betriebsrat ganz besonders vom Nutzen dieses Kanals überzeugen:

Förderung der Mitarbeitendenbeteiligung

Durch Funktionen wie (Gruppen-)Chats, Foren und individuellen Profilen wird die Beteiligung und Vernetzung der Mitarbeitenden gefördert, was wiederum die Unternehmenskultur stärkt.

Schneller Zugriff auf Unternehmensinformationen

Die App bietet einen zentralen Ort für Unternehmensinfos, Dokumente und Ressourcen, wie beispielsweise Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen. Mitarbeitende können leicht auf relevante Daten zugreifen, was die Effizienz steigert.

Verbesserte Flexibilität und Einbindung aller

Mit mobilen Anwendungen, wie einer Mitarbeiter-App, können Mitarbeiter:innen auch von unterwegs auf Informationen zugreifen, was die Flexibilität und Agilität des Unternehmens fördert. So werden auch die Kolleg:innen in Produktion, Fertigung, Außendienst & Co integriert.

Transparente Kommunikation

Die App sorgt für eine bessere Transparenz, durch die Möglichkeit, Updates, Ankündigungen und Unternehmensnachrichten in Echtzeit zu teilen, wodurch Missverständnisse minimiert werden.

Eigener Arbeitsraum

Neben allen Kolleg:innen und Führungskräften kann natürlich auch der Betriebsrat selbst, die Mitarbeiter-App als eigenen Arbeitsraum nutzen und sich beispielsweise eine geschützte Gruppe anlegen.

Häufige Bedenken des Betriebsrats ausräumen

Datenschutz und Sicherheit

Bedenken bezüglich Datenschutz und Sicherheit sind verständlicherweise häufig und stehen bei der Einführung einer Mitarbeiter-App beim Betriebsrat oftmals an erster Stelle. Es ist wichtig zu betonen, dass moderne Mitarbeiter-Apps strenge Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzrichtlinien implementieren, um unternehmensinterne und personenbezogene Daten zu schützen. Bei der Wahl des Anbieters sollte hierauf ein besonderes Augenmerk liegen.

Überwachung und Kontrolle

Erfahrungsgemäß äußert der Betriebsrat Bedenken, hinsichtlich einer möglichen Überwachung oder Kontrolle der Mitarbeitenden. Eine Klarstellung darüber, dass die App zur Verbesserung der Kommunikation und der Zusammenarbeit dient und nicht der Überwachung, ist entscheidend. Auch ein Hinweis, welche Statistiken in der App zur Verfügung stehen, ist hilfreich.

Verpflichtung zur Nutzung (auch in der Freizeit)

Zu den Anliegen des Betriebsrates gehört ebenfalls, dass eine verpflichtende Nutzung und/oder Installation der Mitarbeiter-App in jedem Fall verhindert wird. Der Betriebsrat könnte Bedenken hinsichtlich möglicher Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz und den Arbeitsschutz äußern. Dabei muss auch eine klare Abgrenzung zwischen Arbeits- und Freizeit gewahrt bleiben, um Überstunden und mögliche Gesundheitsrisiken zu vermeiden.

Fazit: So gelingt die Einführung einer Mitarbeiter-App

Betriebsrat frühestmöglich einbinden

Beziehen Sie den Betriebsrat so früh wie möglich ein, beispielsweise bereits in den Auswahlprozess eines geeigneten Anbieters. So werden mögliche Bedenken direkt transparent und können gemeinsam angegangen werden. Im besten Fall finden Sie so auch von Anfang an ein paar Unterstützer und Befürworter der neuen App.

Kommunikation und Aufklärung

Erklären Sie detailliert die Vorteile der Mitarbeiter-App und wie sie die Kommunikation und die Zusammenarbeit fördern kann. Klären Sie Bedenken hinsichtlich Datenschutz und betonen Sie die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen.

Gemeinsamen Rahmen schaffen

Je nach Organisation empfiehlt es sich, mit dem Betriebsrat einen gemeinsamen Rahmen zu erarbeiten, zum Beispiel in Form einer Betriebsvereinbarung für die Mitarbeiter-App. Auch das gemeinsame Erstellen der Nutzungsbedingungen und der Netiquette bieten sich an.

Die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat bei der Einführung einer Mitarbeiter-App ist entscheidend, um einen reibungslosen Prozess zu gewährleisten und die Unterstützung aller relevanten Akteure sicherzustellen. Mithilfe der genannten Tipps wird die Einführung einer Mitarbeiter-App zu einem erfolgreichen Unternehmenstransformationsprojekt.

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